會員計劃 Membership
Membership Program
會員回饋計劃
Loyalty & Rewards
加入 Gennue 會員計畫，每一次選擇都是對自己健康的投資。
透過點數回饋、生日禮遇與專屬優惠，讓每筆消費都更有價值。
Membership Benefits
Gennue 會員計畫專屬權益
Your Points
無限累積點數
折抵購物，無上限
折抵購物，無上限
消費、生日、追蹤社群——
每一個互動都為你累積點數
每一個互動都為你累積點數
終身累積制度 · 2026年啟用
pts
Welcome Points
+100 Points
註冊即送，新舊會員皆享
Birthday Reward
+200 Points
生日當月系統自動發放
Purchase Reward
+5 pts / NT$100
每消費 NT$100 累積 5 點
Follow Instagram
+100 Points
追蹤 @gennuelab 立即獲得
Referral Program · 推薦好友計劃
雙方各享 NT$150 購物金
好友透過您的專屬連結完成首購（滿 NT$1,500），推薦人與好友各獲 NT$150 購物金。推薦人數無上限，越多越划算！
How to Earn
如何在 Gennue 會員計畫累積點數
01
完成消費
每 NT$100 獲得 +5 點
出貨完成後自動入帳；若取消訂單或退貨，點數將自動扣除
02
新會員歡迎禮
註冊後自動贈送 +100 點
首次完成帳號註冊即可獲得，一次性發放
03
生日當月禮遇
每年生日月份 +200 點
每月 1 日自動發放，需提前在會員中心設定生日資訊
04
追蹤 Instagram
追蹤 @gennuelab 獲得 +100 點
透過會員中心點數頁面連結綁定，即可獲得社群點數
05
不定期活動加碼
依活動公告為準
節慶特惠、週年慶等活動期間將另行於官網公告
06
推薦好友
好友首購後雙方各享 NT$150
進入會員專區「推薦好友」取得專屬連結分享即可
Your Points · Gennue 會員計畫
無限累積點數折抵購物，無上限
進入會員點數頁面，選擇「使用 Points 點數兌換」
以下拉桿自選兌換金額，靈活使用不浪費
以下拉桿自選兌換金額，靈活使用不浪費
400 pts
= NT$200
600 pts
= NT$300
1000 pts
= NT$500
3200 pts
= 正品 1 盒
常見問題
Gennue 會員計畫 常見問題
第一次造訪，該如何開始使用會員點數？
+
請先在 Gennue Lab 官網完成會員註冊，系統將自動贈送 100 點歡迎點數。完成後即可透過消費、生日、追蹤社群等方式持續累積。
點數何時會進入帳戶？
+
訂單完成出貨後，點數將自動發送至您的會員帳戶。若日後取消訂單或退貨，點數將被系統自動扣除。
如何使用點數折抵訂單？
+
進入會員點數頁面，點擊「使用 Points 點數兌換」，以下拉桿選擇欲兌換金額後點選兌換即可。每 2 點可兌換 1 元折扣，折抵無上限。
如何設定生日？生日點數何時發放？
+
進入會員中心後，點擊「帳戶」在生日月份欄位設定生日。購物金將於生日當月 1 日自動匯入帳戶。注意：剛加入未滿一個月的新會員，若生日恰好在當月，將於隔年起發放。
點數有使用期限嗎？累積消費會清空嗎？
+
自 2026 年 2 月系統升級後，Gennue® 採「終身累積消費制度」，消費金額不再定期歸零，只升不降。點數有效期以系統公告為準，請定期確認您的點數餘額。
舊會員系統的點數如何處理？
+
2022/10/31 前於舊系統註冊的會員，完成新系統登入後，先前累積的點數將全數轉移，並額外補發 200 點歡迎點數。新系統需重新設定生日方可享有生日獎賞。
如何查看已兌換的折扣碼或獎賞？
+
進入會員點數頁面後，點擊「我的歷史」即可瀏覽所有兌換紀錄與可用獎賞。
Join Us · 立即加入
立即註冊，攜手展開
科學與食療之旅
科學與食療之旅
成為 Gennue 會員，讓每一次選擇都更有價值。